Мемлекеттік көрсетілген қызметтер бойынша 2023 жылға арналған есеп

1. Жалпы ережелер

1)Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәлімет: «» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны. Заңды мекен - жайы Көкшетау қаласы, Б.Ашимов көшесі 137.

2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

Балабақшада 2 мемлекеттік қызмет көрсетіледі;

2023 жылы балабақшада181 қызметті көрсетті;

электрондық нұсқада көрсетілген қызметтер саны – 152;

қағаз түрінде көрсетілгенқызметтер саны – 29.

Білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі.

3) Неғұрлым сұранысқа ие мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

Білім беру саласында сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер:

"Мектепке дейінгі ұйымдарға құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау"

«Педагогтерді аттестаттау бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызмет».

  2. Қызмет алушылармен жұмыс:

  1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

Сондай-ақ, ақпараттық стендте мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің стандарттары мен ережелері орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрыштары жұмыс істейді.Сонымен қатар қажетті ақпараттары келесі сілтемеhttp://ds0013.kokshetau.aqmoedu.kz/news/open/id-5455775 бойынша алуға болады.

  3. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесстерін жетілдіру жөніндегі қызмет.

  Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін төмендету және Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатындабалабақша бірыңғай аkmola.kz. ақпараттық жүйесінде жұмыс істейді.  Жүйеде 1 автоматтандырылған мемлекеттік қызмет іске асырылуда.

Сондай-ақ, 2020 жылдан бастап балабақшада Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің ҚР БҒМ ММ АЖО жүйесі жұмыс істейді.

2) мемлекеттік қызметтер көрсету саласында қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар.

Балабақша мемлекеттік қызметтерді қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген 2 қызметкер көрсетеді.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

  1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

  2022 жылы мемлекеттік қызмет көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.

  2) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері.

  Қазақстан Республикасының мемлекеттік қызметтер саласындағы заңнамасын сақтау мәселесі бойынша жоғары бақылау ұйымдарынан бақылау іс-шаралары жоспарға сәйкес жүзеге асырылады.

  5. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің одан әрі тиімділігін және оныңсапасына қыметті алушылардың қанағаттануын арттыру

  2024 жылықызмет алушылардың қанағаттанушылығын арттыру және мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру жұмыстары жалғастырылады.